Kungsfoto – Vad håller ni på med?

2010-05-18 @ 18:25

Uppdaterad: 2010-05-20

Har fått ett svar som är publicerat längst ner i artikeln.

Efter att ha fått vår son fotograferad av Kungsfoto ville vi beställa bilderna i ett digitalt format (exempelvis JPG). Jag mailade därför till deras support då jag inte fann någon information om det på deras webbplats.

De svarade så här:

Roligt att höra att ni tyckte om bilderna,men tyvärr kan vi inte utförabilderna digitalt.

Varför inte? Bilderna fotograferades med en digitalkamera, de överförs digitalt till deras server och lagras säkerligen digitalt också. Vad är problemet?

Vi lever i ett modernt samhälle, eller?

Uppdatering 2010-05-20

Har fått svar från Kungsfoto.

Hej!

Jag beklagar det ofullständiga svaret Du fick på din förfrågan
angående digital fil. Vi har sedan digitaltekniken införts
valt att inte lämna ut den digitala filen till våra kunder.

Detta eftersom vi betraktar denna fil som vårt "negativ".
I framtiden kommer vi att kunna erbjuda att man får filen
på MMS och då är den krympt till det formatet.

Med vänlig hälsning
Kundservice Kungsfoto

Såvitt jag vet är MMS ett extremt komprimerat och lågupplöst format. Jag vill ha bilden som skrivbordsbakgrund och då är nog MMS ingen bra lösning.

De ser den digitala bilden som ett ”negativ” som de inte vill ge ut. Trist, de vet ju inte hur mycket jag är beredd att betala för det…

RSS-feed för kommentarer

7 svar till “Kungsfoto – Vad håller ni på med?”

  • Jonny Elofsson »
    2010-05-18 @ 22:01

    Fotobranschen lever kvar på 90-talet, http://www.jonnyelofsson.se/photomic-langsamt/

    Svara
    • admin »
      2010-05-19 @ 6:53

      Intressant inlägg. Ditt företag erbjöd iallafall att kunna få ut bilder digitalt.

      Om jag inte minns fel raderar Kungsfoto bilden när 1 år har gått. Trots att de har en bra högupplöst version av bilden i sin dator kommer de att radera den, utan att jag har några möjligheter till att rädda den.

      Svara
  • Tessan »
    2010-05-20 @ 12:55

    De vill ju såklart att alla utskrifter och kopior etc ska ske hos dem så att de kan tjäna pengar på det.

    Svara
    • admin »
      2010-05-20 @ 19:41

      Ja, men jag tror inte de tjänar på att hålla inne på sånt i längden. Det skapar bara irritation. Har de en bra tjänst med bra priser borde de inte oroa sig för att man ska göra kopiorna någon annanstans.

      Svara
  • Nejja
    2010-09-01 @ 12:56

    Haha! Du menar alltså att du är beredd att köpa loss upphovsrätten bara för att få ett nytt skrivbordsunderlägg? Med digitala medier följer andra förutsättningar, tänk efter lite.

    Svara
    • admin »
      2010-09-01 @ 17:51

      Köpa loss upphovsrätten? Hur tänker du nu?

      Om jag betalar någon för ett fotouppdrag vill jag ha rätten till mina egna bilder, oavsett om de är digitala eller papperskopior.

      AST fotograf är ett exempel på en modern fotograf där man får de högupplösta bilderna antingen på CD eller DVD.

      Svara
  • Christian
    2011-10-25 @ 21:19

    va mycke tjat för lite. Pynta upp en egen fotograf och gilla läget

    Svara

Lämna en kommentar